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Département de l'Isère
Isère
< 90 000 €
Procédure ouverte - Matériel de téléphonie
Publié :09/08/2024 (Il y a 2 ans)
Date limite de réponses : 16/09/2024 à 0h00 (Il y a 2 ans)
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Vous devez disposer d'un abonnement "Standard" ou "Pro" pour accéder aux documents de cet appel d'offre.Département(s) de publication : 38, 1, 42, 69, 73, 74
Annonce No : 24-94051
MAPA Avis de marché
Section 1 - Identification de l'acheteur
Correspondant : le Président
Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : Département de l'Isère
Adresse : 7 rue Fantin Latour 38022 Grenoble
Coordonnées :
Téléphone : 0476003838
Fax : 0476003835
Courriel : marches-publics@isere.fr
Adresse internet : https://www.isere.fr/
Adresse internet du profil d'acheteur : https://www.marches-publics.info
Section 3 - Description du marché
Renouvellement, installation, exploitation d'un système de communications téléphoniques IP et services associés au Collège Jacques BREL à BEAUREPAIRELieu d'exécution : Collège Jacques BREL Rue du 5 Aout 1944 38270 BEAUREPAIRE
Section 4 - Caractéristiques du marché
L'acheteur accepte des variantes du modèle : non
Caractéristiques principales :
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Le contrat est susceptible d'être reconduit dans les conditions du cahier des charges.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires.
Afin d'assurer l'accueil téléphonique aux usagers administratifs et enseignements, et pour répondre aux attentes des mêmes usagers concernant des outils de communication efficaces et simples, le Département de l' Isère met en oeuvre une consultation pour le renouvellement, la livraison, l'installation, la mise en service et l'exploitation d'un système de communications téléphoniques et services associés. Les principaux objectifs se résument ainsi : ? Offrir un meilleur service téléphonique aux usagers ; ? Bénéficier d'un outil de communication moderne de collaboration ; ? Mettre en oeuvre de nouvelles fonctionnalités ; ? Proposer une architecture modulable, évolutive dans le temps et optimale qui garantisse la pérennité de l'investissement réalisé ; ? Optimiser les coûts de fonctionnement, d'exploitation et de maintenance.
Section 5 - Durée du marché ou délai d'exécution 12 mois à compter de la notification du marché Section 6 - Conditions relative au marché Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature en complément de celles faites en français : fr Section 7 - Critères d'attribution Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération : 60% Prix des prestations 40% Valeur technique Section 9 - Conditions de délai Date limite de réception des offres : 2024-09-16T17:00:00 Délai minimum de validité des offres : 4 mois à compter de la notification du marché Section 10 - Autres renseignements Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : A24TIR04-MP005 Renseignements complémentaires : Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur https://www.marches-publics.info Code NUTS : FRK24 Valeur estimée hors TVA : 39 000,00 euro(s) Reconductions : OUI Nombre de reconductions éventuelles : 3 Marché périodique : OUI Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis :Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds communautaires : NON Références du ou des projet(s) et / ou programme(s) :Les personnes morales sont tenues d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de la prestation : NON Marchés réservés : NON L'execution du marché est soumise à d'autres conditions particulières :ressources propres du Département de l'Isère, y compris les emprunts La prestation est réservée à une profession particulière : Non Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Grenoble, 2 Place de Verdun, BP 1135 38022 Grenoble Tél : 0476429000 Fax : 0476422269Mel : greffe.ta-grenoble@juradm.fr Web : http://grenoble.tribunal-administratif.fr/ Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours : Tribunal administratif de Grenoble, 2 Place de Verdun, BP 1135 38022 Grenoble Tél : 0476429000 Fax : 0476422269Mel : greffe.ta-grenoble@juradm.fr Web : http://grenoble.tribunal-administratif.fr/
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Le contrat est susceptible d'être reconduit dans les conditions du cahier des charges.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires.
Afin d'assurer l'accueil téléphonique aux usagers administratifs et enseignements, et pour répondre aux attentes des mêmes usagers concernant des outils de communication efficaces et simples, le Département de l' Isère met en oeuvre une consultation pour le renouvellement, la livraison, l'installation, la mise en service et l'exploitation d'un système de communications téléphoniques et services associés. Les principaux objectifs se résument ainsi : ? Offrir un meilleur service téléphonique aux usagers ; ? Bénéficier d'un outil de communication moderne de collaboration ; ? Mettre en oeuvre de nouvelles fonctionnalités ; ? Proposer une architecture modulable, évolutive dans le temps et optimale qui garantisse la pérennité de l'investissement réalisé ; ? Optimiser les coûts de fonctionnement, d'exploitation et de maintenance.
Section 5 - Durée du marché ou délai d'exécution 12 mois à compter de la notification du marché Section 6 - Conditions relative au marché Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature en complément de celles faites en français : fr Section 7 - Critères d'attribution Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération : 60% Prix des prestations 40% Valeur technique Section 9 - Conditions de délai Date limite de réception des offres : 2024-09-16T17:00:00 Délai minimum de validité des offres : 4 mois à compter de la notification du marché Section 10 - Autres renseignements Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : A24TIR04-MP005 Renseignements complémentaires : Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur https://www.marches-publics.info Code NUTS : FRK24 Valeur estimée hors TVA : 39 000,00 euro(s) Reconductions : OUI Nombre de reconductions éventuelles : 3 Marché périodique : OUI Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis :Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds communautaires : NON Références du ou des projet(s) et / ou programme(s) :Les personnes morales sont tenues d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de la prestation : NON Marchés réservés : NON L'execution du marché est soumise à d'autres conditions particulières :ressources propres du Département de l'Isère, y compris les emprunts La prestation est réservée à une profession particulière : Non Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Grenoble, 2 Place de Verdun, BP 1135 38022 Grenoble Tél : 0476429000 Fax : 0476422269Mel : greffe.ta-grenoble@juradm.fr Web : http://grenoble.tribunal-administratif.fr/ Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours : Tribunal administratif de Grenoble, 2 Place de Verdun, BP 1135 38022 Grenoble Tél : 0476429000 Fax : 0476422269Mel : greffe.ta-grenoble@juradm.fr Web : http://grenoble.tribunal-administratif.fr/